Gizlilik Sözleşmesi

Magazamizda verilen tüm egitimler ve ürünler , Caddebostan Mahallesi Noter Sokak No 36/2 Kadiköy adresinde kayitli Atölye Venüs firmamiza aittir ve firmamiz tarafindan isletilir.

Firmamiz, çesitli amaçlarla kisisel veriler toplayabilir. Asagida, toplanan kisisel verilerin nasil ve ne sekilde toplandigi, bu verilerin nasil ve ne sekilde korundugu belirtilmistir.

Üyelik veya Magazamiz üzerindeki çesitli form ve anketlerin doldurulmasi suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takim kisisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Magazamiz tarafindan isin dogasi geregi toplanmaktadir.

Firmamiz bazi dönemlerde müsterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkinda bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alip almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasinda üye girisi yaptiktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi degistirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Magazamiz üzerinden veya eposta ile gerçeklestirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafindan magazamiza elektronik ortamdan iletilen kisisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptigimiz “Kullanici Sözlesmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam disinda üçüncü kisilere açiklanmayacaktir.

Sistemle ilgili sorunlarin tanimlanmasi ve verilen hizmet ile ilgili çikabilecek sorunlarin veya uyusmazliklarin hizla çözülmesi için, Firmamiz, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadir. IP adresleri, kullanicilari genel bir sekilde tanimlamak ve kapsamli demografik bilgi toplamak amaciyla da kullanilabilir.

Firmamiz, Üyelik Sözlesmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam disinda da, talep edilen bilgileri kendisi veya isbirligi içinde oldugu kisiler tarafindan dogrudan pazarlama yapmak amaciyla kullanabilir. Kisisel bilgiler, gerektiginde kullaniciyla temas kurmak için de kullanilabilir. Firmamiz tarafindan talep edilen bilgiler veya kullanici tarafindan saglanan bilgiler veya Magazamiz üzerinden yapilan islemlerle ilgili bilgiler; Firmamiz ve isbirligi içinde oldugu kisiler tarafindan, “Üyelik Sözlesmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam disinda da, üyelerimizin kimligi ifsa edilmeden çesitli istatistiksel degerlendirmeler, veri tabani olusturma ve pazar arastirmalarinda kullanilabilir.

Firmamiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayi, bunu bir sir saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliligin saglanmasi ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamaminin veya herhangi bir kisminin kamu alanina girmesini veya yetkisiz kullanimini veya üçüncü bir kisiye ifsasini önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayi ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDI KARTI GÜVENLIGI

Firmamiz, alisveris sitelerimizden alisveris yapan kredi karti sahiplerinin güvenligini ilk planda tutmaktadir. Kredi karti bilgileriniz hiçbir sekilde sistemimizde saklanmamaktadir.

Islemler sürecine girdiginizde güvenli bir sitede oldugunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki sey vardir. Bunlardan biri tarayicinizin en alt satirinda bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasinda oldugunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz sifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satis islemleri sürecine bagli olarak ve verdiginiz talimat istikametinde kullanilir. Alisveris sirasinda kullanilan kredi karti ile ilgili bilgiler alisveris sitelerimizden bagimsiz olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile sifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulastirilir. Kartin kullanilabilirligi onaylandigi takdirde alisverise devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafimizdan görüntülenemediginden ve kaydedilmediginden, üçüncü sahislarin herhangi bir kosulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmis olur.
Online olarak kredi karti ile verilen siparislerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirligi firmamiz tarafindan Kredi Kartlari Dolandiriciligi’na karsi denetlenmektedir. Bu yüzden, alisveris sitelerimizden ilk defa siparis veren müsterilerin siparislerinin tedarik ve teslimat asamasina gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin dogrulugunun onaylanmasi gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi karti sahibi müsteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiginiz tüm bilgilere sadece siz ulasabilir ve siz degistirebilirsiniz. Üye giris bilgilerinizi güvenli korudugunuz takdirde baskalarinin sizinle ilgili bilgilere ulasmasi ve bunlari degistirmesi mümkün degildir. Bu amaçla, üyelik islemleri sirasinda 128 bit SSL güvenlik alani içinde hareket edilir. Bu sistem kirilmasi mümkün olmayan bir uluslararasi bir sifreleme standardidir.

Bilgi hatti veya müsteri hizmetleri servisi bulunan ve açik adres ve telefon bilgilerinin belirtildigi Internet alisveris siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede akliniza takilan bütün konular hakkinda detayli bilgi alabilir, online alisveris hizmeti saglayan firmanin güvenirligi konusunda daha saglikli bilgi edinebilirsiniz.

Not: Internet alisveris sitelerinde firmanin açik adresinin ve telefonun yer almasina dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alisveris yapacaksaniz alisverisinizi yapmadan ürünü aldiginiz magazanin bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eger güvenmiyorsaniz alisveristen önce telefon ederek teyit edin. Firmamiza ait tüm online alisveris sitelerimizde firmamiza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmistir.

MAIL ORDER KREDI KART BILGILERI GÜVENLIGI

Kredi karti mail-order yöntemi ile bize göndereceginiz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamiz tarafindan gizlilik prensibine göre saklanacaktir. Bu bilgiler olasi banka ile olusubilecek kredi kartindan para çekim itirazlarina karsi 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasinda imha edilmektedir. Siparis ettiginiz ürünlerin bedeli karsiliginda bize göndereceginiz tarafinizdan onayli mail-order formu bedeli disinda herhangi bir bedelin kartinizdan çekilmesi halinde dogal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarin ödenmesini engelleyebileceginiz için bir risk olusturmamaktadir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SITELERI VE UYGULAMALAR
Magazamiz, web sitesi dâhilinde baska sitelere link verebilir. Firmamiz, bu linkler vasitasiyla erisilen sitelerin gizlilik uygulamalari ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk tasimamaktadir. Firmamiza ait sitede yayinlanan reklamlar, reklamcilik yapan is ortaklarimiz araciligi ile kullanicilarimiza dagitilir. Is bu sözlesmedeki Gizlilik Politikasi Prensipleri, sadece Magazamizin kullanimina iliskindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

ISTISNAI HALLER
Asagida belirtilen sinirli hallerde Firmamiz, isbu “Gizlilik Politikasi” hükümleri disinda kullanicilara ait bilgileri üçüncü kisilere açiklayabilir. Bu durumlar sinirli sayida olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafindan çikarilan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarinin getirdigi zorunluluklara uymak;
2.Magazamizin kullanicilarla akdettigi “Üyelik Sözlesmesi”‘nin ve diger sözlesmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunlari uygulamaya koymak amaciyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafindan usulüne göre yürütülen bir arastirma veya sorusturmanin yürütümü amaciyla kullanicilarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanicilarin haklari veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli oldugu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLIGI
Magazamizin Müsteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparisinizle ilgili olarak göndereceginiz e-postalarda, asla kredi karti numaranizi veya sifrelerinizi yazmayiniz. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü sahislar tarafindan görülebilir. Firmamiz e-postalarinizdan aktarilan bilgilerin güvenligini hiçbir kosulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERI
Firmamiz, magazamizi ziyaret eden kullanicilar ve kullanicilarin web sitesini kullanimi hakkindaki bilgileri teknik bir iletisim dosyasi (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletisim dosyalari, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanicinin tarayicisina (browser) gönderdigi küçük metin dosyalaridir. Teknik iletisim dosyasi site hakkinda durum ve tercihleri saklayarak Internet’in kullanimini kolaylastirir.

Teknik iletisim dosyasi, siteyi kaç kisinin ziyaret ettigini, bir kisinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettigini ve ne kadar sitede kaldiklari hakkinda istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanicilar için özel tasarlanmis kullanici sayfalarindan dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardimci olur. Teknik iletisim dosyasi, ana bellekte veya e-postanizdan veri veya baskaca herhangi bir kisisel bilgi almak için tasarlanmamistir. Tarayicilarin pek çogu basta teknik iletisim dosyasini kabul eder biçimde tasarlanmistir ancak kullanicilar dilerse teknik iletisim dosyasinin gelmemesi veya teknik iletisim dosyasinin gönderildiginde uyari verilmesini saglayacak biçimde ayarlari degistirebilirler.

Firmamiz, isbu “Gizlilik Politikasi” hükümlerini diledigi zaman sitede yayinlamak veya kullanicilara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayinlamak suretiyle degistirebilir. Gizlilik Politikasi hükümleri degistigi takdirde, yayinlandigi tarihte yürürlük kazanir.

Gizlilik politikamiz ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [email protected] adresine email gönderebilirsiniz. Firmamiz’a ait asagidaki iletisim bilgilerinden ulasabilirsiniz.

Firma Ünvani: Atölye Venüs Büsra Uysal
Adres: Caddebostan Mahallesi Noter Sokak No 36/2 Kadiköy / Istanbul
Eposta: [email protected]
Tel: +90 553 824 7353