Sık Sorulan Sorular

İptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak

Hizmet alımlarında ( günlük workshoplar,hediye atölyeler ve aylık atölyeler) iade hakkı yoktur. Son ders günü söylemek şartı ile 1 kereye mahsus erteleme hakkı vardır.

İptal veya iade ettiginiz bir ürün ise ürününün tarafimiza ulasmasinin ardindan kontrol islemleri yapildiktan sonra 2-10 isgünü içerisinde ücret iadesi gerçeklestirilicektir.

 

Rezervasyonlarımı nasıl takip edebilirim?

Rezervasyonlarınızı üye hesabiniza giris yaparak siparislerim bölümünden takibini saglayabilir veya Whatsapp hattimiz üzerinden destek alabilirsiniz.

 

Hediye atölye nedir?

Aldığınız hediye atölyenin tarihi 1 ay opsiyonludur. Hediye edilen kişi bizlere ulaşarak 1 ay içerisinde  rezervasyon yapabilir.

 

Aylık Atölyeler nasıl oluyor?

Aylık atölye satın alırken başlangıç tarihinizi seçerek satın alabilirsiniz. Sonrasında seçtiğiniz gün ve saatte 4 hafta boyunca derslerinize gelebilirsiniz.

 

Kredi Kartı İle Ödeme Yaparken Güvende miyim?

 

Evet tamamen güvendesiniz. 
 

• Sitemizde en yüksek güvenlik sistemi olan yesil bar uygulamasi bulunmaktadir, 128 bit sifreleme ile iletilen bilgilerin güvenligini saglayan SSL Sertifikasi kullanilir.

 

• Alisveris yapilirken kullanilan kart bilgileriniz hiçbir sekilde kaydedilmez ve kesinlikle üçüncü kisiler tarafindan görülemez.

 

• Banka karti ile yaptiginiz islemlerde 3D Secure sistemi kullanilir. 3D Secure, online alisverislerin güvenligini saglamak amaciyla kart kuruluslari tarafindan gelistirilmis bir kimlik dogrulama sistemidir.